하이코리아 공식 홈페이지는 법무부가 운영하는 외국인 출입국 전자민원 포털입니다. PC와 모바일에서 쉽게 접근하는 방법부터 체류기간 연장·외국인등록·방문예약 등 핵심 서비스 안내, 피싱 사이트 구별법, 자주 묻는 질문까지 꼼꼼하게 정리했습니다. 법무부가 운영하는 외국인 종합 전자행정 포털로, 체류기간 연장부터 외국인등록, 방문예약까지 핵심 출입국 업무를 한 곳에서 처리할 수 있도록 설계된 시스템입니다.

1. 하이코리아 공식 홈페이지란?
하이코리아(Hi Korea)는 법무부 출입국·외국인정책본부가 2006년 8월부터 운영 중인 공식 전자정부 포털입니다. 대한민국에 거주하거나 방문하는 외국인과 재외동포가 출입국·체류 관련 민원을 온라인으로 처리할 수 있도록 구축된 종합 행정 시스템입니다.
운영 주체와 공식 도메인
- 운영 기관 : 법무부 출입국·외국인정책본부
- 도메인 특징 :
.go.kr은 대한민국 정부기관에만 부여되는 공식 도메인
공식 도메인 끝이 반드시 .go.kr로 끝나는지 확인하는 것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 이 부분은 보안 측면에서도 매우 중요하므로 접속 전 주소창을 꼭 확인하시기 바랍니다.
하이코리아가 필요한 주요 대상
- 국내 체류 중인 외국인 및 재외동포
- 외국인 근로자를 고용한 국내 기업 담당자
- 유학생, 결혼이민자 및 그 가족
- 비자 신청 또는 체류자격 변경을 준비 중인 분
2. 하이코리아 공식 홈페이지 쉽게 접근하는 방법
가장 확실한 접속 방법은 주소창에 공식 URL을 직접 입력하는 것입니다. 검색 결과에 표시되는 광고나 유사 사이트를 통해 접속할 경우 피싱 피해로 이어질 수 있어 주의가 필요합니다.
PC에서 접속하는 방법
- 인터넷 브라우저 주소창에
www.hikorea.go.kr을 직접 입력합니다. - 메인 화면 상단 메뉴에서 원하는 서비스를 선택합니다.
- 전자민원 신청 시에는 로그인이 필요하며, 공동인증서나 간편인증(카카오·네이버·PASS)을 사용할 수 있습니다.
- 브라우저는 크롬(Chrome) 최신 버전 사용을 권장합니다.
모바일에서 접속하는 방법
- 스마트폰 브라우저 주소창에
www.hikorea.go.kr을 직접 입력합니다. - 모바일 환경에서도 PC와 동일하게 전자민원 신청, 방문예약, 민원 조회가 가능합니다.
- 간편인증(카카오·네이버·PASS)을 활용하면 모바일에서도 공동인증서 없이 로그인할 수 있습니다.
- 화면이 작아 메뉴 탐색이 다소 불편할 수 있으므로, 주요 메뉴 위치를 미리 파악해 두면 좋습니다.
회원가입 및 로그인 방법
처음 이용하신다면 회원가입부터 진행해야 합니다.
- 메인 화면 상단의 [회원가입] 을 클릭합니다.
- 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의합니다.
- 외국인의 경우 외국인등록번호 또는 여권번호로 가입할 수 있습니다.
- 가입 완료 후 [로그인] 을 클릭하여 공동인증서, 간편인증, 아이디·비밀번호 중 한 가지 방식을 선택합니다.
3. 하이코리아 주요 서비스 안내
하이코리아는 출입국 관련 행정 업무 전반을 온라인으로 지원합니다. 사무소 방문 없이 처리할 수 있는 서비스 범위가 넓어, 한 번 이용 방법을 익혀두면 시간과 비용을 크게 절약할 수 있습니다.
전자민원 신청
전자민원은 하이코리아의 핵심 서비스입니다. 온라인으로 허가된 민원은 사무소를 직접 방문하여 허가받은 것과 동일한 법적 효력을 가집니다.
- 체류기간 연장 : 현재 체류자격의 기간을 연장 신청
- 체류자격 변경 : 기존 체류자격을 다른 자격으로 변경 신청
- 외국인등록 : 국내 체류 90일 초과 시 의무적으로 진행
- 재입국 허가 : 해외 출국 후 재입국 허가 신청
- 초청장 발급 : 외국인 초청을 위한 사증발급인정서 신청
- 자진출국 사전신고 : 자진 귀국 의사가 있는 외국인의 사전신고
메인 메뉴에서 [민원신청] → [전자민원] 을 클릭하면 신청 가능한 민원 목록이 표시됩니다.
방문예약 서비스
부득이하게 출입국 사무소를 직접 방문해야 하는 경우에는 방문예약 시스템을 반드시 이용하시기 바랍니다.
- 예약 없이 방문하면 장시간 대기하거나 당일 업무를 처리하지 못할 수 있습니다.
- 회원과 비회원 모두 예약 가능하며, 비회원은 여권번호·국적·생년월일로 신원 확인 후 예약합니다.
- 예약 취소는 방문 예정일 하루 전까지만 가능하며, 예약 당일에는 취소가 불가합니다.
- 예약 시간으로부터 5분이 경과하면 자동으로 예약이 무효 처리됩니다.
[민원신청] → [방문예약] → [신청하기] 순으로 진행하시면 됩니다.
정보조회 서비스
로그인 후 마이페이지와 정보조회 메뉴를 통해 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
- 체류만료일 조회 : 현재 체류 가능 기간 확인
- 민원신청 결과 조회 : 진행 중인 민원의 처리 상태 확인
- 외국인 취업 및 고용 가능 여부 조회 : 외국인 취업 허가 여부 확인
- 등록증·거소증 유효 확인 : 외국인등록증 및 거소증의 유효 여부 확인
- 출국금지 여부 조회 : 한국인 전용 출국금지 여부 확인
자동출입국심사(SeS) 안내
하이코리아에서는 Smart Entry Service(SeS) 관련 안내와 신청도 지원합니다.
- 자동출입국심사 등록 대상 및 이용 방법을 [자동출입국심사] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- 미국·홍콩·마카오·대만·독일과의 자동출입국심사 상호 이용 정보도 제공됩니다.
비자내비게이터 및 체류 가이드
- 비자내비게이터 : 본인의 상황에 맞는 체류자격과 비자 정보를 안내받을 수 있는 맞춤형 가이드
- 체류자격별 안내 매뉴얼 : 각 체류자격에 따른 상세 업무 처리 절차 안내
- 동포 맞춤형 길라잡이 : 재외동포를 위한 전용 정보 제공
[정보광장] 메뉴에서 위 서비스에 접근할 수 있습니다.
4. 하이코리아 접속 시 주의할 점
공식 포털인 만큼 개인정보 입력이 필수적으로 수반됩니다. 그렇기 때문에 접속 전 보안 확인을 철저히 하는 것이 중요합니다.
공식 도메인 반드시 확인
- 공식 주소는
www.hikorea.go.kr입니다. hikorea앞뒤로 다른 문자가 붙어 있거나 도메인이.com,.net,.co.kr등으로 끝나는 사이트는 공식 사이트가 아닙니다.- 검색 결과 최상단에 표시된 링크라도 광고 표시가 있다면 주의하여 확인하시기 바랍니다.
개인정보 입력 전 HTTPS 확인
- 주소창 왼쪽에 자물쇠 아이콘이 표시되어 있는지 확인합니다.
https://로 시작하는 암호화된 연결인지 반드시 점검합니다.
브라우저 및 보안 프로그램
- 접속 오류가 발생하는 경우, 크롬 브라우저 최신 버전으로 재시도합니다.
- 보안 프로그램 설치를 요구하는 경우, 공식 안내에 따른 프로그램인지 확인 후 설치합니다.
- 공동인증서를 사전에 준비해 두면 인증 절차에서 시간을 절약할 수 있습니다.
일부 체류자격은 온라인 신청 불가
전자민원 신청이 가능한 체류자격과 불가능한 체류자격이 구분되어 있습니다.
- 산업연수(D-3), 기업투자(D-8), 특정활동(E-7) 등 일부 체류자격은 출입국 사무소를 직접 방문해야 합니다.
- 본인의 체류자격이 전자민원 가능 여부에 해당하는지 사전에 확인하는 것이 중요합니다.
고객센터 연락처
접속 오류나 민원 처리 관련 문의가 있을 경우, 외국인종합안내센터로 연락하시기 바랍니다.
- 전화 : 국번 없이 1345 (유료)
- 운영 시간 : 평일 09:00 ~ 22:00
- 지원 언어 : 20개 언어 상담 가능
- 해외 문의 : +82-2-1345
5. 자주 묻는 질문
회원가입 없이도 민원 신청이 가능한가요?
방문예약은 비회원도 가능하지만, 체류기간 연장 등 주요 전자민원은 회원가입 후 로그인이 필요합니다.
외국인도 하이코리아에 가입할 수 있나요?
가능합니다. 외국인등록번호 또는 여권번호를 사용하여 회원가입 후 이용하실 수 있습니다.
전자민원으로 처리한 허가는 사무소 방문 허가와 같은 효력이 있나요?
온라인으로 허가된 전자민원은 사무소를 직접 방문하여 허가받은 것과 동일한 법적 효력을 가집니다.
하이코리아는 한국어 외 다른 언어도 지원하나요?
한국어, 영어, 중국어를 지원합니다. 전화 상담의 경우 20개 언어로 안내를 받을 수 있습니다.
접속이 안 될 때 어떻게 해야 하나요?
크롬 브라우저 최신 버전으로 재시도하고, 보안 프로그램을 재설치해 보시기 바랍니다. 이후에도 해결되지 않으면 고객센터(1345)로 문의하시기 바랍니다.
방문예약은 당일에도 가능한가요?
당일 방문을 위한 예약은 불가합니다. 방문 예정일 기준 익일부터 예약이 가능합니다.