계좌정보 통합관리서비스 공식 홈페이지 바로가기

계좌정보 통합관리서비스 공식 홈페이지는 금융결제원이 운영하는 금융 통합 조회 플랫폼입니다. 본인 명의의 은행 계좌, 카드, 보험, 대출, 자동이체 정보를 한 번에 확인할 수 있으며, 잠자는 휴면계좌나 소액 비활동성 계좌를 정리하는 기능까지 제공합니다. 공식 사이트 접속 방법부터 서비스 이용 안내, 피싱 사이트 구별법, 자주 묻는 질문까지 이 글 하나로 모두 확인하실 수 있습니다.

1. 계좌정보 통합관리서비스 공식 홈페이지 바로가기

계좌정보 통합관리서비스는 전국은행연합회 소비자포털과 연계되어 운영되는 서비스로, 공식 홈페이지 주소는 아래와 같습니다.

공식 접속 경로 안내

• 전국은행연합회 소비자포털: portal.kfb.or.kr
• 어카운트인포 PC 홈페이지: www.accountinfo.or.kr
• 자동이체 통합관리 전용: www.payinfo.or.kr

이 세 가지 경로는 모두 공식으로 인정된 접속 주소입니다. 포털 사이트 검색창에서 직접 도메인 주소를 입력하거나, 검색 결과에 표시된 사이트가 위 도메인과 일치하는지 반드시 확인 후 접속하시기 바랍니다.

모바일 앱 접속 방법

PC 이외에도 스마트폰 앱을 통해 이용하실 수 있습니다. 앱 이름은 어카운트인포로, 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 공식 앱을 내려받아 설치하시면 됩니다.

• 구글 플레이스토어: 검색창에 어카운트인포 입력 후 [설치] 선택.
• 앱스토어: 동일하게 어카운트인포 검색 후 [받기] 선택.

개발사 명칭이 금융결제원(KFTC) 인지 확인하고 설치하는 것이 안전합니다. 유사한 이름의 비공식 앱이 존재할 수 있으므로 주의가 필요합니다.

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2. 계좌정보 통합관리서비스란 무엇인가

계좌정보 통합관리서비스는 금융결제원이 구축하고 운영하는 금융 공동 서비스입니다. 금융당국의 국민체감형 금융거래서비스 정책에 따라 도입되었으며, 국민 누구나 자신의 계좌, 카드, 보험, 대출 등 금융정보를 한 곳에서 조회하고 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

서비스의 배경과 목적

그간 은행마다 개별적으로 확인해야 했던 계좌 정보를 하나의 플랫폼에서 통합 조회할 수 있게 되면서, 방치되던 휴면 금융자산을 손쉽게 찾고 정리할 수 있는 환경이 만들어졌습니다. 서비스 도입 이후 은행권에서만 수천억 원에 달하는 잔액이 계좌정보 통합관리서비스를 통해 실제 소유자에게 돌아간 사례가 있을 만큼, 실질적인 금융 편의 향상에 기여하고 있습니다.

전국은행연합회 소비자포털과의 관계

portal.kfb.or.kr은 전국은행연합회가 운영하는 금융소비자 정보 포털로, 계좌정보 통합관리서비스를 포함해 휴면예금 조회, 금융권 마케팅 연락차단(두낫콜), 대출상담사 통합조회 등 다양한 금융 소비자 서비스를 한곳에서 제공하고 있습니다. 계좌정보 통합관리서비스는 이 포털 내 [금융조회서비스] 메뉴에서 바로 접근할 수 있습니다.

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3. 주요 서비스 기능 상세 안내

서비스 이용 전에 어떤 기능이 제공되는지 파악해두면 필요한 기능을 빠르게 찾을 수 있습니다. 크게 조회, 정리, 관리 세 가지 영역으로 나뉩니다.

내 계좌 한눈에 (계좌 통합 조회)

본인 명의로 개설된 은행 계좌를 실시간으로 일괄 조회할 수 있는 핵심 기능입니다.

• 국민은행, 신한은행, 기업은행을 포함한 16개 주요 은행 계좌 조회.
• 케이뱅크, 카카오뱅크 등 인터넷은행 계좌 조회.
• 신협, 새마을금고, 농협, 수협, 우체국, 산림조합중앙회 등 서민·상호금융기관 계좌 조회.
• 증권사 투자자예탁금 계좌 조회(금융결제원 연결 증권사 대상).

내 카드 한눈에 (카드 정보 조회)

보유 중인 신용카드와 관련된 정보를 한 번에 확인할 수 있습니다.

• 카드 발급 현황 및 종류 조회.
• 포인트 잔액 조회 및 현금화 신청.
• 휴면카드 현황 조회 및 해지 신청.
• 카드 분실 일괄 신고 기능 제공.

내 보험·대출 한눈에

은행권 및 제2금융권의 보험 가입 현황과 대출 발생 여부를 확인할 수 있습니다. 본인도 모르게 대출이 발생했거나 가입된 보험 상품이 있는지 점검하는 데 유용하게 활용할 수 있습니다.

내 자동이체 한눈에 (자동이체 통합 관리)

매월 고정적으로 빠져나가는 자동이체 내역을 한 번에 확인하고 해지·변경할 수 있습니다.

• 등록된 자동이체 내역 전체 조회.
• 자동이체 출금 내역 조회.
• 자동이체 해지 및 계좌 변경 신청.
• 4대보험 및 스쿨뱅킹 카드 자동납부 변경·해지 가능.

소액·비활동성 계좌 정리

잔액이 50만 원 이하이면서 1년 이상 거래 실적이 없는 계좌는 PC나 모바일 앱을 통해 즉시 정리할 수 있습니다.

• 잔액을 본인 명의 다른 계좌로 이전하는 방법.
• 잔액을 서민금융진흥원에 기부하는 방법.

이 두 가지 중 선택하여 처리할 수 있으며, 은행 계좌에 한해 적용됩니다.

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4. 서비스 이용 방법 및 회원가입 안내

처음 이용하는 경우 회원가입 절차와 본인 인증 방식을 미리 파악해두면 시간을 절약할 수 있습니다.

이용 대상

• 대한민국 국적의 성인 개인.
• 법인, 외국인 해외체류자, 미성년자는 서비스 이용이 불가합니다.

준비 사항

• 금융인증서 또는 공동인증서(구 공인인증서) 중 하나를 사전에 준비해야 합니다.
• 휴대폰 인증을 통한 본인 확인 절차가 진행됩니다.

PC 이용 절차

• 공식 홈페이지(www.accountinfo.or.kr)에 접속합니다.
• [회원가입] 또는 [로그인]을 선택합니다.
• 금융인증서 또는 공동인증서를 통해 본인 인증을 완료합니다.
• 원하는 서비스 메뉴를 선택하여 조회 또는 신청합니다.

모바일 앱 이용 절차

• 어카운트인포 앱을 설치 후 실행합니다.
• [이용등록]을 선택하고 휴대폰 인증을 완료합니다.
• 공동인증서 또는 금융인증서로 본인 여부를 추가 확인합니다.
• 1인당 1개의 모바일 기기에서만 서비스 이용이 가능하니 유의하시기 바랍니다.

고객센터 안내

• 전화: 1577-5500 (금융결제원 고객센터).
• 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 45분.
• 이메일 문의: accountinfo@kftc.or.kr.

5. 접속 시 반드시 확인해야 할 주의사항

계좌정보와 개인 금융 정보를 다루는 서비스인 만큼, 접속 전 보안 관련 사항을 반드시 숙지하시기 바랍니다.

공식 도메인 확인이 가장 중요합니다

유사한 이름의 피싱 사이트가 존재할 수 있습니다. 반드시 주소창에 표시되는 도메인이 아래 중 하나인지 직접 확인하십시오.

• portal.kfb.or.kr (전국은행연합회 소비자포털).
• www.accountinfo.or.kr (어카운트인포 PC 홈페이지).
• www.payinfo.or.kr (자동이체 통합관리).

주소창에 자물쇠 아이콘(HTTPS)이 표시되어 있는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

포털 사이트 검색 결과 주의

네이버, 구글 등의 검색 결과 최상단에 광고 형태로 유사 사이트가 노출될 수 있습니다. 검색 결과를 클릭하기 전에 URL 미리보기를 통해 도메인이 공식 주소와 일치하는지 확인하십시오.

인증서 및 개인정보 요구 시 주의

공식 서비스는 인증서 비밀번호, 보안카드 번호 전체, OTP 여러 건을 동시에 요구하지 않습니다. 이런 방식의 입력을 요구하는 화면이 나타난다면 즉시 접속을 중단하고 고객센터(1577-5500)로 신고하시기 바랍니다.

인터넷 익스플로러 사용 불가

2022년 6월 이후 인터넷 익스플로러(IE)는 지원이 종료되었습니다. 정상적인 서비스 이용을 위해서는 마이크로소프트 엣지(Edge) 또는 크롬(Chrome) 브라우저를 사용하시기 바랍니다.

모바일 기기 1대 제한

어카운트인포 모바일 앱은 1인당 1개의 기기에서만 이용이 가능합니다. 기기를 변경한 경우에는 재등록 절차가 필요합니다.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

계좌정보 통합관리서비스는 무료인가요?

네, 서비스 이용 자체는 무료입니다. 회원가입 및 계좌·카드·보험 정보 조회, 자동이체 해지 등 모든 기본 기능은 별도 비용 없이 이용하실 수 있습니다.

공인인증서가 없어도 이용할 수 있나요?

공동인증서(구 공인인증서) 없이도 금융인증서를 통해 이용하실 수 있습니다. 두 인증 방식 중 하나만 준비되어 있으면 회원가입 및 서비스 이용이 가능합니다.

서비스 이용 시간에 제한이 있나요?

PC 홈페이지는 평일 기준 일정 시간대에 시스템 점검이 진행될 수 있으며, 24시간 이용이 보장되지 않는 경우도 있습니다. 모바일 앱도 마찬가지로 정기 점검 시간이 지정될 수 있으므로, 이용 전 공지사항 확인을 권장합니다.

비활동성 계좌 해지 후 잔액은 어떻게 받나요?

잔액이 50만 원 미만인 비활동성 계좌는 본인 명의 다른 계좌로 즉시 이전하거나 서민금융진흥원에 기부할 수 있습니다. 이전 신청 시 입력한 계좌로 실시간 처리됩니다.

어카운트인포 앱과 payinfo 홈페이지는 같은 서비스인가요?

동일한 금융결제원 기반의 서비스이나, 접근 경로와 제공 기능에 일부 차이가 있습니다. www.payinfo.or.kr은 자동이체 통합관리 중심으로 운영되며, 어카운트인포 앱과 www.accountinfo.or.kr은 계좌·카드·보험 등 전반적인 금융정보 통합 조회 서비스를 제공합니다.